九届区委八次全会上，普陀区提出打造“科创驱动转型实践区、宜居宜创宜业生态区”的目标，对城市公共服务、民生保障提出了更高要求。围绕这一目标，惠民志愿者服务队走进社区共建服务点，发挥各企业的业务专长，力所能及地开展专业化志愿服务。
惠民志愿者服务队将原本各成员企业独立开展的进社区志愿者服务队伍进行优化整合，按照专业进行划分，组建绿色惠民、宜居惠民、爱心惠民三支志愿者服务分队，长期开展志愿服务活动。目前，第一期志愿服务队员200多人，党员为主体，约占70%。同时，企业还将“惠民热线”整合升级为区城投志愿服务进社区的工作平台，作为志愿服务的作业团队，惠民志愿者服务队将为长期开展志愿服务活动提供机制保障。
1、绿色惠民志愿者服务队服务项目
走进社区向居民开展垃圾分类收集、绿色植物养植知识宣传讲解。“惠民热线”整合升级，建立惠民志愿者微信平台，做到惠民志愿者人人都是环境巡视员，发现全区公共服务管理中的问题及时反馈，及时处置。
2、宜居惠民志愿者服务队服务项目
为旧改基地孤寡老人、特困家庭提供搬场服务；居民旧居摄影留念；配套房源装修设计参考方案、装修材料选取建议、室内空气质量检测、公共租赁住房申请、办理等咨询服务。
3、爱心惠民志愿者服务队服务项目
发挥专业优势，为社区养老院提供疏通下水道、绿化修剪养护、打扫环境等志愿服务。为社区困难家庭孩子助学捐款，关爱智障儿童，到启星学校、“阳光之家”开展志愿服务等。以“农民工流动书报屋”、“农民工素质培训班基地”等形式，为一线农民工提供文化和精神食粮，提升农民工综合素养。
