为深入践行人民城市理念，助力上海建设习近平文化思想最佳实践地，今年市委宣传部、市精神文明办广泛开展“城市文明开放麦”活动。普陀区积极响应，围绕“城市精神的厚度”“红色血脉的热度”“服务群众的温度”“传统文化的深度”“先进典型的亮度”和“文明素养的高度”六大维度，在全区范围内招募区级城市文明市民发言人，邀请他们深入挖掘、生动讲述、广泛传播城市文明的鲜活故事。

今天，让我们一起走进城市文明市民发言人——普陀区人大代表、万里街道城市运行管理中心沈与带来的精彩故事。  

种子·钉子·金子——我的为民情怀

大家好，我是区人大代表沈与，是街道管理办的工作人员。不辜负人民群众期望，做群众知心人、代言人、服务者是我孜孜追求的目标。几年的实践，我悟出一个道理，当好人大代表，做好机关服务工作，必须成为“种子”“钉子”和“金子”。

一要成为金色的“种子”。在群众土壤里生根开花结果。脱离了群众，我们就是无源之水，无根之木。我经常到我联系的交暨居民区和其他社区，和居民群众坐一条板凳，喝一壶茶，聊柴米油盐，衣食住行，倾听居民群众所思、所想、所盼，向人大机构、街道反映。几年来向街道反映了10多条意见。在区人代会踊跃发言，提意见建议7次。

二要成为坚韧“钉子”。群众的事，再小的事也是大事；群众的事再缓的事也是急事。为群众办事，既要有钉子的钻劲，更要有钉钉子的韧劲，把群众的事办快、办好、办妥。今年初，有两个优抚对象的养老金材料要核实，一个在西安，一个在新疆，他们年老体弱去不了当地，寄出的函，拖，拖，拖，两个多月，那边5个部门踢皮球，打转转。优抚对象急，我更急。我打了几十只电话，没结果。后来，我直接打当地12345投诉，难题终于得到解决。炎炎夏日，有群众举报，岚灵花鸟市场聚众吸烟。我和志愿者突击检查，38度高温，我汗流浃背，更糟糕的是，花鸟市场猫毛、兔子毛、鸟毛，呛的我这个过敏体质的人咳咳不停。大家走不动了，受不了了，但我怀着“事事放不下”的精神，又巡查了几圈，成功劝阻吸烟28人，警示教育400多人。花鸟市场又成了无烟市场，给了群众一个满意的交代。

三是成为闪光的“金子”。关于金子，有两句谚语。第一句是“吹尽黄沙始到金”。我觉得，只有上下求索，刻苦锻炼，才能得到本领的“真金”。这几年，我参加了街道的众多学习，区里的代表培训，区青年骨干的培训，民盟的培训，去年又到房管局挂职。素质与能力得到了提高。第二句话是“金子总会发光”。这种光，不应该是微波，而应该是电场，磁场。作为人大代表和基层工作者，不能甩嘴皮子空谈，而是要撸膀子实干，立足岗位，发光发热，以行动吸引群众，引导群众，听党话，跟党走。这几年，我换了五六个岗位，虽平平凡凡，但都兢兢业业做好每件事，干好每桩活。

用脚丈量为民情怀，用声为民鼓与呼，用心把党的温暖送到千家万户。这是我，一个人大代表和基层工作者不变的信仰、信念和信心！