为深入践行人民城市理念，助力上海建设习近平文化思想最佳实践地，今年市委宣传部、市精神文明办广泛开展“城市文明开放麦”活动。普陀区积极响应，围绕“城市精神的厚度”“红色血脉的热度”“服务群众的温度”“传统文化的深度”“先进典型的亮度”和“文明素养的高度”六大维度，在全区范围内招募区级城市文明市民发言人，邀请他们深入挖掘、生动讲述、广泛传播城市文明的鲜活故事。

今天，让我们一起走进城市文明市民发言人——普陀区中山北路第一小学董心依讲述的冯飞师傅的暖心故事。

巧手点亮微光，奉献温暖人心

大家好，我是来自普陀区中山北路第一小学的董心依。今天我要和大家分享的是普陀区石泉路街道信仪居民区冯飞师傅的故事——这位腿有三级残疾的维修工，用18年坚守，把温暖刻进了邻里心里。

石岚二村37号楼里，那间约5平米的小房间，是冯师傅的“宝藏屋”。透明盒子整齐码放，辅料配件、维修工具一应俱全，比课桌大不了多少的空间，被他打理得井井有条，每一处细节都藏着对这份事业的较真。

对常人轻松的维修，冯师傅要付出双倍努力。黑色工具包、残疾人电动车是他的“老搭档”，365天不间断穿梭在居民区，蹒跚的脚步从不停歇。老小区没电梯，他扶着楼梯爬楼是日常，每一步都要让右脚承担全身重量，往往爬到4楼就得歇几分钟，汗水浸湿衣衫也从无抱怨。

多年经验让冯师傅成了居民眼里的“全能手”。“老小区怕夜间跳电、水管爆裂，配件我都备着，流程早刻在脑子里。”说起专业，他眼里满是自信。夏天曾有独居老人家跳闸，电饭煲插座线冒烟带焦味，他赶去换好线路，还反复叮嘱“别私接电线，不用劣质插座”，老人拉着他的手感慨：“你帮我躲过一场火灾！”

技术好，心更暖。唐大爷电饭煲坏了没法做饭，冯师傅没吃早饭就赶过去，修好后拒绝收钱：“就是弹簧片松了，我教您怎么用更耐用”；需要吸氧的刘奶奶家，他修完东西总会主动检查氧气管是否松动，刘奶奶常说：“小冯比亲人还靠谱，电话一打就来！”

老人空调没人洗，他主动帮忙；“3.5”“12.5”学雷锋活动，总有他忙碌的身影。这些年，他排除的用电隐患数不清，收到的感谢信堆成了摞。

从2007年到2025年，冯师傅服务社区老人800余人，志愿服务超5000小时，名声传出石泉路街道，甘泉、曹杨的老人也专程找他。他还成立“冯飞家电维修部”，要把温暖传得更远。

有人问他累不累，他总说：“作为残疾人，能为大家办事，证明自己有用，这就是最幸福的事。”工作间里，“先进个人”“普陀好人”的奖状被擦得一尘不染，2023年他还获评“上海市社会主义精神文明好人好事”——这些荣誉，是居民的认可，更是他前行的力量。

冯飞师傅用一双手、一颗心，在5平米的工作间里，在爬不完的楼梯上，写就自强不息的人生。他让我们明白，真正的了不起，是不管多困难都愿为别人多付出；真正的善意不分大小，平凡岗位上，也能用微光照亮身边人的生活。